Assistant - Assistante d'Agence - Services à la Personne H/F - Atout Dom

Au sein d'une structure spécialisée dans les services à la personne, vous assurez la gestion quotidienne de l'agence :

- Accueil et relation clients/prospects.
- Réalisation de devis et visites d'évaluation.
- Développement commercial et prospection.
- Gestion des plannings des intervenants.
- Suivi des dossiers clients et contrats.
- Gestion administrative des intervenants.
- Suivi des heures et participation à la facturation.
- Suivi des tableaux de bord et indicateurs d'activité.
- Gestion des demandes et satisfaction clients.

Profil recherché :

Vous êtes organisé(e), autonome, réactif(ve) et polyvalent(e). Vous avez le sens du contact, appréciez la relation client et savez gérer les priorités.

Compétences :

- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
- Bonne expression orale et écrite.
- Organisation et rigueur.
- Gestion des plannings.
- Sens commercial et relation client.
- Capacité à travailler en autonomie et en équipe.

Permis B indispensable - déplacements professionnels avec véhicule de service.

En Résumé :

Type de contrat : CDI
Temps de travail : 35 h/semaine
Salaire : 13,20 € brut/heure, négociable selon profil
Lieu : Pays de caux
Horaires : du lundi au vendredi, samedi exceptionnellement
Expérience : Expérience dans la relation client, l'administration ou les services à la personne appréciée.

Experience: 1 An(s) - Sur le même type de poste

Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Gestion des planning des intervenants

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Service client
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Relation client
• Facturation
• Réactivité
• Planification
• Gestion administrative