Gestionnaire Administration des Ventes ADV H/F - 76

Je recrute pour l'un de mes clients, acteur reconnu du secteur industriel, un(e) Gestionnaire Administration des Ventes (ADV) afin de renforcer son équipe commerciale.

Mon client évolue dans un environnement industriel, avec une activité en France et à l'international, et se distingue par la qualité de ses produits, son savoir-faire et sa stabilité.Rattaché(e) à la direction commerciale, vous êtes un maillon essentiel de la relation client et du bon déroulement des opérations commerciales.

À ce titre, vous prenez en charge :

La gestion complète des commandes clients, de la réception à la facturation
Le suivi opérationnel des commandes : disponibilité produits, délais, livraisons
Le rôle d'interface entre les clients, la production, la logistique et les équipes commerciales
Le traitement des réclamations clients dans un objectif de satisfaction et de fidélisation
Le suivi des encaissements clients et les relances en cas de retards de paiement
La participation à l'optimisation des process ADV
Poste polyvalent et évolutif, au coeur des échanges internes et externes.