Assistant Administratif Opérationnel SAV H/F - 76

Connectt à Saverne est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine du Tertiaire.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur dans les équipements de déplacement et les solutions techniques adaptées, un Assistant Administratif opérationnel SAV (F/H) à proximité de Truchtersheim (67).Vous assurez le suivi administratif et technique d'un parc machines sur un secteur géographique défini, en garantissant la qualité du service rendu et le respect des procédures internes.

Vous rédigez et mettez en forme des documents techniques.

Vous assurez la gestion des appels, courriers et e-mails entrants.

Vous traitez les demandes clients.

Vous suivez les dossiers administratifs internes, et vous faites le classement et l'archivage.

Vous élaborez les devis, en assurez la relance et mettez à jour les fichiers clients.

Vous gérez les commandes clients ainsi que le suivi des dossiers de travaux.

Vous traitez les rapports de bureau de contrôle et réalisez les études de sécurité.

Vous établissez les comptes rendus d'interventions, rapports clients, rapports techniques.

Vous analysez les données issues des interventions terrain (pannes, clefs d'accès, demandes hors contrat...).

Vous émettez les bons de commande pour les fournisseurs et vous traitez suivez les dossiers de sous-traitants.

Vous validez les factures fournisseurs et émettez les factures clients.

Vous assurez un reporting régulier auprès de votre responsable de service.